Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và ur666 khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
Tài khoản & giao dịch MoMo, ZaloPay
Cập nhật điều khoản theo thông báo
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh công bố
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Các điều khoản cốt lõi bạn cần nắm
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên ur666, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được đăng tải tại đây. Điều khoản này điều chỉnh cách bạn truy cập danh mục game, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tương tác với các tính năng tài khoản. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản có hiệu lực là phiên bản được đăng tải gần nhất trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào, vui lòng ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú; chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước.
MoMo — ví điện tử nội địa
ZaloPay — thanh toán trong nước
Viettel Money — nạp rút tài khoản
Khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản áp dụng cho những gì
Điều khoản này xác định rõ phạm vi dịch vụ mà ur666 trực tiếp quản lý và những phần nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và cần kiểm tra thêm ở đâu khi phát sinh vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
Truy cập tài khoản
Điều khoản bao gồm toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân trên ur666. Mọi thao tác trong khu vực tài khoản của bạn đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.
Giao dịch nạp rút
Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch trong tài khoản; bạn có thể kiểm tra trực tiếp trong mục lịch sử ví tài khoản.
Nội dung danh mục game
Toàn bộ nội dung game từ Pragmatic Play, PlayStar, Habanero và Joker được cung cấp trong lobby thuộc phạm vi điều khoản sử dụng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thay đổi nội dung từ phía nhà cung cấp bên ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.
Dịch vụ bên thứ ba
Các nền tảng thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money vận hành theo điều khoản riêng của họ. ur666 không điều chỉnh và không chịu trách nhiệm về chính sách xử lý dữ liệu hoặc phí giao dịch do các bên này áp đặt.
QUYỀN CỦA BẠN
Khám phá quyền tài khoản trong điều khoản
Trong khuôn khổ điều khoản này, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân của mình. Trước hết, bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo và rút qua ZaloPay — ngay trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản có sai sót, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Với bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi áp dụng điều khoản đối với tài khoản của bạn, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký. Quyền tiếp tục sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào việc bạn tuân thủ điều khoản hiện hành và đáp ứng yêu cầu khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp rút, bao gồm giao dịch MoMo và ZaloPay đã thực hiện.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Nếu hồ sơ tài khoản có thông tin không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Mọi thắc mắc liên quan đến cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn đều có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ; chúng tôi phản hồi qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Yêu cầu đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường và tuân theo điều khoản hiện hành.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Mở kênh hỗ trợ điều khoản ur666
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh được công bố trên ur666. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp các thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản và các vấn đề giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trên ur666 để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt với đội hỗ trợ về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong mục Liên hệ trên trang.
Mục trợ giúp tài khoản
Sau khi đăng nhập, truy cập mục Hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc thông tin hồ sơ cá nhân.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi lại trong hệ thống tài khoản và có thể truy xuất bởi chính bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán. Để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua kênh đã công bố và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trong tài khoản.
Dữ liệu giao dịch
Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống và hiển thị trong ví tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập.
Cookie & trình duyệt
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt theo hướng dẫn của nhà sản xuất thiết bị.
Bảo mật tài khoản
Thông tin đăng nhập tài khoản được mã hóa khi truyền tải. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ mật khẩu và kiểm tra thông báo tài khoản khi có hoạt động bất thường.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh hiển thị trong tài khoản và phù hợp với luật địa phương.
CÂU HỎI ĐIỀU KHOẢN
Những thắc mắc thường gặp về điều khoản
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về điều khoản sử dụng tại ur666. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang.
Điều khoản này áp dụng cho những ai?
Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai truy cập và sử dụng dịch vụ trên ur666. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện, vui lòng không tiếp tục sử dụng.
Khi điều khoản thay đổi, tôi có được thông báo không?
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Chúng tôi có thể thông báo qua kênh liên lạc trong tài khoản, nhưng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận phiên bản mới.
Tôi xem lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay ở đâu?
Đăng nhập vào tài khoản ur666, mở mục ví tài khoản và chọn lịch sử giao dịch. Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng trạng thái xử lý tương ứng.
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản không?
Có. Nếu hồ sơ tài khoản có thông tin sai, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email được đăng trên ur666. Cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn trong tài khoản để chúng tôi xử lý yêu cầu.
Điều khoản có bao gồm game từ Pragmatic Play và Habanero không?
Có. Toàn bộ nội dung game từ Pragmatic Play, PlayStar, Habanero và Joker có trong lobby đều thuộc phạm vi điều khoản sử dụng của ur666. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thay đổi nội dung nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi từ phía nhà cung cấp.
Tôi muốn đóng tài khoản thì phải làm gì?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, tuân theo điều khoản hiện hành và luật địa phương áp dụng.